Direction départementale de la protection de la population (DDPP)

© Cheik Saidou/Min.Agri.Fr, © Xavier Remongin/Min.Agri.Fr, © DDPP Nord
Coordonnées
93-95 boulevard Carnot
CS 70010
59046 Lille cedex
Téléphone : 03 28 07 22 00
Télécopie : 03 28 07 22 01
Courriel : ddpp@nord.gouv.fr
(Pour tout contact par courriel, merci de bien vouloir préciser vos coordonnées et l'objet de votre demande)
Accueil du public
Du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et lundi, mercredi et vendredi de 14h00 à 16h30.
L'accueil du public se fera dans le respect strict des règles sanitaires et de l'obligation du port du masque.
Litiges de la consommation
Vous êtes consommateur, vous rencontrez une difficulté lors d’un acte d’achat, vous avez une interrogation sur un point de droit avant d’acheter, vous pouvez obtenir une réponse par un agent de la DGCCRF en contactant le 0809 540 550. Ce numéro d’appel est non surtaxé. Horaires d’ouverture du service : Les lundis et mardis de 8h30 à 12h30 et de 13h15 à 17h15 /Les mercredis de 13h15 à 17h15/ Les jeudis de 8h30 à 12h30/Et les vendredis de 8h30 à 16h.
Vous pouvez également utiliser la voie électronique en utilisant la plateforme signal-conso, un service spécialisé mis en place par la DGCCRF, et accessible à l’adresse signal.conso.gouv.fr
Vous pouvez également adresser votre plainte par courrier postal à :
ENCCRF-RéponseConso
45 Place Ernest Granier
B.P.60
34935 Montpellier Cedex 9
Service import – export
Téléphone : 03 28 07 22 00 ou par courriel : ddpp-export@nord.gouv.fr
Accueil physique au 95 boulevard Carnot, Du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et lundi, mercredi et vendredi de 14h00 à 16h30
Les missions de la DDPP Nord
Pour en savoir plus sur les missions et l'organisation de la DDPP Nord
Informations complémentaires
Fermeture exceptionnelle

À l’occasion du pont de l’Ascension, les services de la préfecture et des sous-préfectures ainsi que certains services de l’État du département du Nord seront fermés au public le vendredi 27 mai 2022. Lire la suite
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