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Service Public +
Le programme Service Public +, lancé le 28 janvier 2021 par la ministre de la Transformation de la Fonction publique, a pour objectif d'offrir des services
plus proches,plus efficaces et plus simples.
L’accueil du public et plus généralement la modernisation des services de préfecture et de sous-préfecture, est une priorité de l’État.La préfecture du Nord, ses sous-préfectures ainsi que les directions départementales interministérielles , s’engagent depuis plusieurs années dans l’amélioration de la qualité d’accueil et du service rendu aux usagers.
Les engagements de SP+ :
Consulter l'intégralité des informations sur le site
https://www.plus.transformation.gouv.fr
Le droit à l’erreur, qu’est-ce que c’est ?
La loi pour un État au Service d’une Société de Confiance (ESSOC) a pour ambition de renforcer la relation de confiance entre le public (particulier comme entreprise) et l’administration.
Site oups.gouv.fr https://www.plus.transformation.gouv.fr/j-ai-droit-a-l-erreur/particulier