Le programme Adultes-relais

Le programme Adultes-relais

Créé par le comité interministériel des villes du 14 décembre 1999, le programme adultes-relais encadre des interventions de proximité dans les quartiers prioritaires.

Il vise à renforcer le lien social et à favoriser le règlement des conflits de la vie quotidienne par le biais de la médiation. L’adulte-relais est un médiateur social au sein des quartiers prioritaires. Il a vocation à favoriser le lien social entre les habitants des quartiers prioritaires, les services publics et les institutions.

L’attribution d’un poste d’adulte-relais est formalisée par une convention entre l’État et les organismes susceptibles de bénéficier du dispositif, ce recrutement se fait en lien étroit avec les délégués du Préfet. L’employeur a une obligation de formation vis-à-vis de l’adulte-relais recruté.

Qui est concerné ?

Le recours aux adultes-relais est possible pour :

  • les associations, les comités d’entreprise, les collectivités locales,
  • les personnes morales de droit privé chargées de la gestion d’un service public,
  • les offices publics et organismes HLM, les établissements publics de santé et les établissements publics locaux d’enseignement. 

Les critères d’éligibilité

Les adultes-relais doivent respecter des critères d'éligibilité, qui sont les suivants :

  • être âgé de plus de 30 ans dans l’année de l’embauche
  • être sans emploi ou en contrat aidé
  • résider dans un quartier prioritaire, lien liste QPV Nord 

Les missions de médiation

Les missions de médiation remplies par les adultes-relais sont :

  • d’informer et accompagner les habitants dans leurs démarches, faciliter le dialogue social entre services publics et usagers, et notamment établir des liens entre les parents et les services qui accueillent leurs enfants.
  • de prévenir et aider à la résolution des petits conflits de la vie quotidienne par la médiation et le dialogue.
  • d’accueillir, écouter, concourir au lien social dans un équipement de proximité ou une association.
  • de contribuer à renforcer la vie associative de proximité et développer la capacité d’initiative et de projet dans les quartiers.

Le département du Nord dispose d’une dotation de 343 postes d’adultes relais. Le financement annuel par poste (pour un temps plein) apporté par l’État est de 17 784,50€, le reste étant à la charge de l’employeur soit 25 % d’un SMIC

Déposer une demande

Pour déposer un dossier de demande d’aide au titre des adultes-relais, téléchargez le document suivant : 

> dossier adulte relais :

En savoir plus

site du ministère du travail.

Les quartiers prioritaires dans le département du Nord :

Vos contacts

Mission de la mission politique de la ville et égalité des chances :
Secrétariat : 03 20 30 55 21
La cellule Adultes-relais :
Courriel : nathalie.georges@nord.gouv.fr
Téléphone : 03 20 30 55 21