114 : le nouveau numéro d’urgence pour les personnes sourdes ou malentendantes

Mis à jour le 07/03/2013

Un centre national de relais des appels d’urgence pour les personnes déficientes auditives est opérationnel depuis le 14 septembre 2011.

Désormais, toute personne sourde ou malentendante, victime ou témoin face à une situation d’urgence nécessitant l’intervention des services de secours, pourra ainsi composer le 114. Ce nouveau numéro d’urgence national et gratuit est ouvert 7 jours sur 7, 24h/24, sur le territoire métropolitain. Il est accessible dans un premier temps par fax ou par SMS.

Télécharger Le dépliant PDF - 2,36 Mb - 11/10/2011
Télécharger Le guide de l'utilisateur PDF - 0,38 Mb - 11/10/2011
Télécharger Le modèle de fax PDF - 0,42 Mb - 11/10/2011

Pour plus d'informations : www.handicap.gouv.fr/114

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