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Programme « Transparence sur la qualité et l’efficacité des services publics »

 
 
Programme « Transparence sur la qualité et l’efficacité des services publics »

Dans le cadre du programme Action publique 2022 visant à transformer en profondeur l’action publique de l’État, le Gouvernement s’est fixé, parmi plusieurs objectifs prioritaires, celui d’améliorer la qualité des services publics, en développant une relation de confiance entre les usagers et des administrations engagées à délivrer une information plus transparente sur la qualité de leurs services.

Ce sont toutes les administrations en relation avec les usagers qui publieront des indicateurs de résultats reflétant la satisfaction des usagers.

Ce sont toutes les administrations en relation avec les usagers qui publieront des indicateurs de résultats reflétant la satisfaction des usagers. Au sein du ministère de l’intérieur, ce sont 4 096 unités de la gendarmerie nationale en contact direct avec le public, 401 commissariats, 323 préfectures et sous-préfectures qui vont ainsi donner à voir les résultats de leurs indicateurs, par le biais d’un affichage dans les halls d’accueil du public mais également grâce à une large diffusion sur internet.Vous trouverez ci-dessous les liens vers les sites internet des préfectures (résultats des préfectures et de la police nationale), de la préfecture de police de Paris et de la gendarmerie nationale pour découvrir l’ensemble des résultats des indicateurs retenus.

Pour en savoir plus sur le Programme « Transparence sur la qualité et l’efficacité des services publics », consultez le portail de la modernisation de l'action publique : www.modernisation.gouv.fr/transparence

Préfecture et sous-préfectures du Nord

Dans le département du Nord, la préfecture, les 5 sous-préfectures, les commissariats et les services de la gendarmerie nationale accueillant du public se sont engagés dans le programme « transparence sur la qualité et l’efficacité des services publics » . Vous trouverez ci-dessous les résultats de ces services :

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> Transparence en préfecture du Nord - mars 2019 - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 1,01 Mb

 

> Transparence en préfecture du Nord - juin 2019 - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 1,36 Mb

 

Police

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> Transparence en direction départementale de la sécurité publique du Nord - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,31 Mb

 

Gendarmerie

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> Transparence en gendarmerie du Nord - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,65 Mb

 

Consultez les résultats de la Gendarmerie par zone géographique : www.gendarmerie.interieur.gouv.fr/Engagement-qualite/La-gendarmerie-et-vous